Fairbanks Morse dispose de l’une des plus grandes équipes de techniciens de service sur le terrain de l’industrie, avec une expérience directe en usine. C’est une équipe d’élite, prête à se déplacer chez les clients sur le terrain et à répondre à tout problème avec un support expert.

Todd Cooper, représentant professionnel du service sur le terrain pour Fairbanks Morse, a servi dans la marine américaine pendant plus de 20 ans avant de prendre sa retraite. Comme beaucoup de ceux qui s’engagent, Todd a rejoint la marine pour servir et protéger son pays. Todd a continué à servir l’armée en fournissant un support technique aux clients militaires de Fairbanks Morse. Depuis près de 15 ans qu’il travaille chez Fairbanks Morse, Todd est responsable de la réalisation de révisions, de mises en service, d’inspections et de travaux sur les moteurs à bord des navires militaires américains.

“Lorsque je servais dans la marine, j’ai acquis beaucoup d’expérience en travaillant sur les moteurs. Mon expérience dans la marine m’a également appris la discipline et l’importance d’être ponctuel au travail, ce qui m’aide beaucoup pour les missions militaires. Cela m’aide à mieux comprendre leur façon de faire et, bien sûr, cela se répercute également sur les autres clients”, a déclaré Todd.

L’expérience de Todd dans la marine l’aide non seulement à établir des relations avec les clients militaires de Fairbanks Morse, mais aussi à créer des liens avec les clients des centrales nucléaires de l’entreprise.

“Les centrales nucléaires font preuve d’une grande discipline et d’un grand régime dans leur travail, et je pense vraiment que mon passage dans la marine m’aide à m’y connecter et à le comprendre”, a déclaré Todd.

Pendant son service dans la marine, Todd a beaucoup voyagé et a pu voir toutes les parties du monde, de l’Italie jusqu’au pôle Nord.

“Mes endroits préférés à visiter étaient certainement l’Asie du Sud-Est et l’Australie”, a déclaré Todd.

Les voyages de Todd n’ont pas cessé après son arrivée chez Fairbanks Morse. Ce qu’il apprécie dans l’entreprise, c’est qu’il peut encore voyager malgré sa retraite de la marine.

“Dans le cadre de mon rôle chez Fairbanks Morse, je me rends sur les sites des clients pour réparer et inspecter les moteurs. J’apprécie vraiment les opportunités de visiter nos clients sur le terrain et d’être toujours en mouvement”, a déclaré Todd.

Son expérience dans la marine l’aide à établir des liens avec les hommes et les femmes qui servent actuellement sur les navires qu’il répare.

“Quand je suis là sur le navire, je leur dis que j’étais aussi dans la marine autrefois et je leur raconte de bonnes histoires. J’espère que cela leur sert de petite motivation”, a déclaré Todd.

En plus des voyages, Todd apprécie également la camaraderie qu’il a trouvée chez Fairbanks Morse, car elle lui rappelle son temps passé dans la marine.

“Bien sûr, j’apprécie les voyages que je fais pour mon travail, mais j’apprécie aussi les bonnes personnes avec lesquelles je travaille. Elles sont de premier ordre”, a déclaré Todd.